Prisgaranti & knuseerstatningOppdatert 2 months ago

Prisgaranti

Vi tilbyr prisgaranti. Finner du et identisk produkt til en lavere pris refunderer vi mellomlegget!

For å benytte deg av prisgarantien, må du fremvise:
✔ Original kvittering ved kjøp i butikk eller ordrebekreftelse ved nettkjøp
✔ Dokumentasjon på den lavere prisen

Prisgarantien gjelder i 30 dager fra kjøpsdato hos oss.

Unntak: Garantien gjelder ikke for varer kjøpt under Black week/month, opphørssalg, ombyggingssalg, åpningstilbud i nye butikker, outlet-priser eller fra utenlandske nettsider.

Vi tilbyr prisgaranti mot våre egne prisendringer i forbindelse med Black Week og Black Month. Prisgarantien gjelder da ikke priser hos andre aktører.

Hvilke produkter gjelder kantskårgaranti og knuseerstatning på?

Dette gjelder seriene Odyssé fra Hadeland Glassverk og Sense fra Porsgrunds Porselen, og kun for produkter som fortsatt er i produksjon. Knuseerstatningen og kantskårgarantien gjelder kun i våre fysiske butikker. For å benytte garantien må stetten på det knuste glasset eller servisedelen tas med til en av våre butikker for å få en ny del.

Har et knust glass fra Odysse, hva gjør jeg for å motta erstatning?

Det stemmer at Odysse-produktene har knuseerstatning. Knuseerstatningen gjelder imidlertid kun i våre fysiske butikker og fungerer slik at stetten på det knuste glasset må tas med til en av våre butikker for å få et nytt.